Trả hàng tôi có nhận lại được tiền không?

Nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất, quý khách có thể chọn lấy hàng mới tương đương hoặc chọn hoàn lại tiền.

PhuKienMini sẽ chuyển tiền vào tài khoản của quý khách, qui trình xử lý hoàn tiền mất 3-5 ngày.


Trường hợp khách hàng đổi trả hàng vì lý do cá nhân như không thích, mua sai hàng, sai dòng điện thoại, quý khách có thể chọn lấy hàng mới tương đương hoặc qui tiền thành điểm trong hệ thống và sử dụng vào lần mua hàng kế tiếp. PhuKienMini không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp này.

PhuKienMini.vn sẽ thoả thuận với bạn để hoàn tiền theo một trong các cách sau:

1. Nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất, quý khách có thể chọn lấy hàng mới tương đương hoặc chọn hoàn lại tiền. PhuKienMini.vn sẽ hoàn tiền qua ngân hàng theo thông tin mà bạn cung cấp.
2. Trường hợp khách hàng đổi trả hàng vì lý do cá nhân như không thích, mua sai hàng, sai dòng điện thoại, quý khách có thể chọn lấy hàng mới tương đương hoặc qui  thành điểm trong hệ thống hoặc phiếu giảm giá có giá tiền tương đương và sử dụng vào lần mua hàng kế tiếp. PhuKienMini không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp này.