Đổi trả, bảo hành sản phẩm có bị tính phí không?

Tuỳ trường hợp cụ thể PhuKienMini sẽ trao đổi trực tiếp với khách.

1. Nếu lý do đổi trả vì lý do cá nhân như không ưng ý, mua nhầm sản phẩm, bạn sẽ chịu chi phí là 10% giá trị sản phẩm theo hoá đơn lúc mua, tối thiểu là 30.000 đồng và chi phí gởi/nhận hàng đổi trả. Ngoài ra nếu giá thành sản phẩm mới có chênh lệch so với sản phẩm cũ, bạn chịu thêm chi phí chênh lệch này.
2. Nếu lý do đổi trả vì lỗi từ nhà sản xuất, không đầy đủ bộ phận, hoặc giao sai sản phẩm thì PhuKienMini.vn chịu toàn bộ chi phí đổi trả sản phẩm. PhuKienMini.vn sẽ đổi lại sản phẩm mới như model mà bạn đã mua. Trường hợp sản phẩm bị hết hàng PhuKienMini.vn sẽ thoả thuận với bạn chọn sản phẩm khác với giá bán tương đương hoặc hoàn tiền lại cho bạn.
3. Trường hợp bảo hành sản phẩm, khách hàng chịu chi phí gởi hàng và PhuKienMini chịu chi phí ship hàng cho khách.