[Jailbreak iOS] Khen và chê

Đang dọn dẹp thì anh khách quen (mối dưới huyện) ghé, vẻ gấp gáp.

- Anh ơi có cách nào khóa iPhone lại không ? Tui mất cái 4S hôm bữa anh Jailbreak (JB) rồi.

- Có chứ, nếu anh nhớ acc. Mà sao mất ?

- Nhanh lên, pass mình sao mình không nhớ chứ. Tui nghi con y tá trong bệnh viện nó chôm. Mất khoảng 4h sáng. Sáng nay vô thăm người nhà bệnh gặp con y tá đó nó xài cái iPhone trắng giống giống người nhà, thấy mình nó cứ lấm lét và lảng tránh. Không có ai, chứ thà người bệnh chôm mình cũng không tức.

- OK, mau theo tui vô máy tính : www.icloud.com

- Acc đâu ?

- Đây : ID, pass.

- OK. Để xem.... Acc này anh đã đăng ký trên 2 cái iPhone ?

- Đúng vậy.

- Cái iPhone bị ăn cắp đó là cái nào trong 2 cái mà Apple đang liệt kê này ?

- Cái trên. Đúng rồi, nó màu trắng đó. Sáng tui thấy nó tắt máy.

- Tắt đâu mà tắt ! Apple báo máy nó vẫn đang bật ON nè, nhưng nó không bật định vị, không có kết nối với Internet.

- Có cách nào xóa sạch dữ liệu trong đó không anh ? Anh mau xóa rồi khóa nó lại giùm.

- Có. OK, để tui xóa giùm cho.... Rồi, Apple thông báo máy sẽ được xóa ngay nếu có kết nối vào Internet. Nó sẽ trở thành đồ chặn giấy cao cấp nếu ko can thiệp bằng phần cứng : thay ổ cứng, thay cặp, xóa baseband, xài IMEI giả, ha ha.

- Chết rồi anh ơi, tui nhớ lộn ! Anh xóa máy tui đang xài rồi !

- Sao vậy ? Anh nói máy nào tui xóa máy đó mà ?

- Tui lộn ! Máy vỏ trắng ruột đen, còn máy tui vỏ đen thì ruột trắng...

- Chết chưa ! Lỡ bấm rồi thì chỉ có nước ngồi chờ nó xóa cho xong. Sau đó anh khai báo lại acc là xài được. Chờ vài phút nhe.

Trong khi ngồi chờ, ảnh khen nghe êm tai ghê :

- Anh là người tui thấy jb được. Trước khi tới chỗ anh, tui đem tới mấy cái shop to dưới huyện, rồi chạy lên đây, tui đem ra Phan Khang (Phan Rang Khang Trang gì đó) quảng cáo trên mạng rùm beng, họ đều nói không jb được. May ghé tới anh, 15p là xong, cả 3 máy anh đã jb đều chạy rất ok. Giờ 1 em bị chôm, tui tiếc quá !

Hỏi luôn :

- Hả !? Cái chỗ Khang Khang gì đó ngoài P.Đ.P phải không ?

- Đúng rồi !

- Nghe nói to lớn lắm mà, mấy cái cỏn con này sao mà không JB được chớ ? Nhưng mà tùy thôi. Không ai có đủ kiến thức kinh nghiệm khả năng đâu, mà nó có vẻ "chuyên Apple" mà nói ko jb được thì nghe cũng lạ, chắc nó chê anh.  Trong khi chờ cái này chạy lại thì nghe tui kể nè.

Mấy hôm trước, tui JB giờ chót không thành công, đành phải restore 8 để khách xài như cũ, nghĩa là không JB. Chạy xong ok thì tới phiên nhập acc iCloud. Mà xui là ông khách này không nhớ/không có tài khoản icloud của chính mình mới mỏi chớ ! Ổng thì nhỏ nhẹ nhờ tui tìm cách khôi phục lại acc icloud, mà acc này thì ổng khẳng định nơi mua máy tạo, ổng chỉ có xài thôi. Tui liên hệ "kỹ thuật" nơi ổng mua thì nó cà giựt, khi thì tắt máy cả ổng lẫn tui đều alô ko được, khi thì nó nói "tự khách tạo acc đó chứ nó ko tạo", mà cũng không có thái độ hỗ trợ khách hàng. Bất quá tui phải tìm mọi cách liên hệ Apple để nhờ mấy ảnh reset password giùm mà alô thì toàn gặp người máy, lần nào alô cũng không gặp được người thật, tức dã man ! Rồi họ lấy máy, làm gì tui cũng chả cần biết nữa. Lại nghe cả phòng kỹ thuật đó bị phạt chia nhau đền.

Ù ! Lỗi thì tất cả đều lỗi : Tui lỗi JB ko xong nên phải chạy lại. Chẳng sao cả, chỉ cần khách nhập đúng acc của mình là vào xài bình thường như chẳng có gì, máy hoàn toàn như cũ ko phải cài đặt hay sửa chữa gì. Ở đây, khách có lỗi là ko nhớ acc/ko biết tí gì về iCloud mà lại đang xài iCloud hàng ngày ! Kỹ thuật thì lỗi là tạo gì cho khách cũng ko nhớ, ko vững kỹ thuật nên khai báo 1 thiết bị mà Apple ID với icloud ID lại khác nhau ! Cài đặt kiểu đó khách nhớ acc Apple ID ok nhưng acc iCloud thì khách chịu thua là phải ! Khi chạy lại nếu user có acc iCloud thì tất nhiên Apple phải check là đúng rồi.

Tụi nhỏ bị phạt đền alô qua hỏi sao anh chạy mà tụi em bị phạt, tui giải thích mà không nghe bực mình tui nạt cho 1 trận. Nó hỏi truy tui "tại sao tui ko thoát acc iCloud của khách trước khi chạy ?" "Xin thưa, acc iCloud đi kèm với dữ liệu user, tui xóa cũng có pass đâu mà xóa. Rồi ai đền dữ liệu cho ? Có khi dữ liệu vô giá trong iCloud còn quan trọng, đắt tiền hơn chính chiêc máy trăm lần !" Anh thấy chưa, xài Apple mà ko hiểu biết tí gì về acc Apple thì xài hàng Apple làm gì, nó có hơn gì 3 cái Tab của SamSung này kia đâu ? Không khéo tụi nó lại đi ra mấy thằng kia "giải iCloud" vớ vẩn đục đẽo hư mẹ cái iPad người ta rồi cũng nên ! Mấy thằng SG thì chơi trò "phá iCloud" bằng cách đục lấy con trở nguồn vào CPU rồi restore lại phiên bản chỉ có Wifi để lừa Apple là iPad Wifi (trong khi iPad người ta là iPad Cellular và Wifi chứ ! Làm vậy còn đâu mà xài 3G 4G, mất luôn tính năng iCloud thì còn gì là Apple ?!) Muốn OK thì bỏ ra 2,4-4 triệu như tuyên bố của mấy thằng dịch vụ VN "chỉ mở iCloud cho chính chủ máy có nhớ tên ID nhưng ko nhớ pass." Thực chất tụi này chỉ là "trung gian tới dịch vụ Mỹ, dịch vụ này móc nối làm ăn với bọn Apple care" mở iCloud từ xa hoàn toàn không thao tác tới thiết bị user như tui đã mày mò cả tuần qua đó mà.

- iCloud có khó khăn gì đâu anh ? Nhớ y như Apple ID là ok mà ?

- Tất nhiên rồi ! Thường thì người ta khai báo Apple ID vào chính iCloud luôn, mắc gì đã tạo Apple ID rồi còn bày đặt tạo acc riêng cho iCloud rồi không nhớ email tạo, ko nhớ câu trả lời bảo mật, ko nhớ pass chứ ! Cài đặt kiểu đó thì càng bán nhiều càng sẽ còn đền dài dài !

- Tui thấy khách vô lý, mắc gì đền người ta khi mình ko nhớ pass của chính mình.

- Anh ở ngoài nhìn vô nên nói vậy. Ở đây, khách mắc lỗi là ko kiểm soát được acc iCloud của mình, xài thiết bị Apple mà cứ như xài đồ chơi. Nghe tui giải thích thì ổng cũng hiểu chút chút về iCloud, cho nên nhẹ nhàng nhờ tui liên hệ Apple chứ ko phải cằn nhằn. Ổng không biết Apple bảo mật để bảo vệ chống trộm cắp này kia đâu mà. Tui không nghĩ là ông khách này lại bắt đền gì ai đâu. Nhưng tui nghĩ, ổng sẽ cáu bực vì thái độ hỗ trợ khách hàng phía kia, trong khi tui bên này ngày đêm lo alô Apple lại ko xong. Dù sao thì tui cũng thông báo với khách rất rõ ràng. Tui có kinh nghiệm làm kỹ thuật hỗ trợ bảo hành ở SG gần 2 năm mà. Hồi đó, có chuyện gì khách hàng ghê gớm là công ty bự bự lôi tui ra để đối đầu í quên xoa dịu khách á ! (giờ đứa nào cũng hoa mỹ là "chăm sóc khách hàng" mà thực tế cứ muốn khách hàng chăm sóc nó !)

- Ha ha. Tui luôn nhớ acc iCloud nên anh mới khóa cái máy bị chôm được. Nếu tui không nhớ acc iCloud, anh cũng chịu thua ?

- Chưa hẳn. Nếu còn thông tin khác thì vẫn còn có thể liên hệ Apple báo mất máy để Apple đưa vào blacklist, khóa IMEI đó lại, miễn xài !

- Hay !

- Apple không hay thì tại sao khắp thế giới người ta nô nức với Apple dù giá nó ko hề bình dân rẻ tiền ?

- Bây giờ anh lưu lại IMEI cái máy mất giùm tui, tui chỉ nhớ 4 số cuối IMEI đó là ####. Đứa nào đem tới anh nhắn tui lên nhe. Tui lùng khắp huyện với cái thành phố này chỉ được có 2 cái thôi, giờ mất 1 tiếc lắm ! Thà người bệnh người ta thiếu tiền, ăn cắp để chữa bệnh còn đỡ tức.

- Anh tin tưởng tui vậy thì OK, tui sẽ xem giùm. Mà nếu anh đi các nơi khác cũng dặn dò giữ máy lại khi khách tới bán, nếu họ mà biết IMEI và các thông tin anh đã nói với tui, thì có thể anh sẽ không bao giờ gặp lại đứa con cưng đâu. Còn nữa, đừng tưởng shop lớn treo bảng Apple service to đùng là nó rành rẽ thông thạo mọi thứ về Apple nhé. Bằng chứng là anh vừa nói lúc nãy đó.

- OK. Thôi giờ tui lại đi công việc, chào anh.